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PETROBRAS – Desenvolvimento de Metodologia para integração dos Fatores Humanos e Organizacionais na Segurança Industrial – FHOSI

PETROBRAS – Desenvolvimento de Metodologia para integração dos Fatores Humanos e Organizacionais na Segurança Industrial – FHOSI

Descrição: Esse projeto de pesquisa com representantes de diferentes Universidades no Brasil se insere numa tendência atual desenvolvimento de abordagens metodológicas para transformação da ação das empresas de alto risco na segurança industrial. Tendo como base o conhecimento da atividade de trabalho gerado pelas análises ergonômicas, as abordagens dos Fatores Humanos e Organizacionais da Segurança Industrial buscam ultrapassar os limites de abordagens que atribuem exclusivamente aos indivíduos os comportamentos observados. A noção da atividade de trabalho e de seus determinantes é central no projeto a ser desenvolvido. Desde seu surgimento, após o acidente de Tchernobyl em 1986, os Fatores Humanos e Organizacionais da segurança Industrial – FHOSI vem ocupando um espaço significativo no debate no campo da segurança. Essa abordagem vem permitindo avançar em relação às metodologias comportamentais, principalmente em termos de prevenção de acidentes ampliados (acidentes de alta gravidade e baixa frequência). Ela possibilita identificar e levar em consideração a participação positiva dos trabalhadores e dos coletivos de trabalho no processo de construção da segurança nas organizações. A ênfase é incentivar os comportamentos de iniciativa e não só comportamentos de conformidade às normas. A sinalização de situações de risco e problemas de campo são incentivadas na abordagem dos FHOSI. Dito de outra forma, a abordagem dos FHOSI, visa compreender quais são as características da organização que influenciam positivamente ou negativamente a relação dos operadores e técnicos com a segurança, tais como: a clareza dos procedimentos, o diálogo com a gerência, a vigilância compartilhada, a relação com os contratados, a percepção e o tratamento de alertas, a política de reconhecimento e punição. Esse projeto tem por objetivo o desenvolvimento de uma metodologia para compreender e diagnosticar como os Fatores Humanos e Organizacionais vem sendo incorporados na prática da segurança industrial. Apesar do tema ter pontos em comum com abordagens de cultura de segurança industrial já existentes, as diferenças teóricas são marcantes na metodologia a ser desenvolvida nesse projeto. O referencial conceitual com base na ergonomia, na compreensão da atividade de trabalho e na construção de espaços de debate nos diferentes níveis organizacionais são as características que distinguem a abordagem teórico-metodológica desse projeto de outras abordagens. Do ponto de vista prático, pretende-se analisar diferentes tipos de unidades de produção da indústria de óleo e gás tais como refinarias, plataformas offshore de produção de petróleo, termoelétricas e terminais de recebimento e tratamento de gás. Após o desenvolvimento da metodologia e sua adequação à especificidade das unidades de produção será realizado, com apoio da análise ergonômica do trabalho, diagnóstico inicial da integração dos fatores humanos e organizacionais nas práticas vigentes da segurança industrial. Esse diagnóstico, que contém etapas quantitativa e qualitativa, terá como etapa final a construção de ações de transformação que serão acompanhadas pelos pesquisadores durante cerca de dois anos. Após esse tempo será realizado um segundo diagnóstico para se verificar as transformações ocorridas na percepção dos trabalhadores e gestores sobre a segurança industrial e, desta forma, fazer uma análise crítica da metodologia.